Häufig gestellte Fragen

Hier findest du einige Antworten zu häufig gestellten Fragen.

Was kostet die Nutzung von Profids?

Die Anmeldung auf Profids ist komplett kostenlos. Du kannst bis zu 30 Produkttests ohne zeitliche Begrenzung verwalten.

Wer kann meine Rezensionen sehen?

Nur du kannst deine Rezensionen und Einträge sehen. Deine Einträge sind geschützt und können von anderen Benutzer nicht gesehen werden.

Wie lange bleiben meine Rezensionen gespeichert?

Deine Einträge bleibe unbegrenzt für dich verfügbar. Du entscheidest selbst ob und wann du deine Einträge löschst.

Kann ich auf Profids Rezensionen kaufen?

Nein. Profids ist keine Verkaufsplattform für Bewertungen. Wir stellen dir eine Plattform zur Verfügung, womit du deine Produkttests besser organisieren kannst.

Kann ich Produkte kostenlos testen?

Du kannst viele kostenlose Produkte auf dem Marktplatz finden. Um den Marktplatz nutzen zu können benötigst du einen Premium-Account.

Für welche Portale ist Profids verfügbar?

Profids ist für Produkttests zwischen Facebook und Amazon ausgelegt. Du kannst allerdings auch deine Tests von Alibaba, eBay und co. damit verwalten.

Anmeldung

Anmeldung

Um dich bei Profids anzumelden, benötigst du eine E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort, welches du dir ausdenkst.

1. Gehe auf "Join free" und gebe in die entsprechenden Felder deine E-Mail-Adresse ein.
2. Denke dir ein rafiniertes Password aus und wiederhole deine Passworteingabe im zweiten Feld.
3. Klicke anschließend auf "Create your account".
4. Deine Anmeldung ist abgeschlossen und du kannst dich sofort einloggen.

Login

Damit du dich bei Profids einloggen kannst, benötigst du deine bei Profids hinterlegte E-Mail-Adresse und dein Passwort.

1. Gehe auf "Login" und gebe deine Login-Daten in die entsprechenden Felder ein.
2. Klicke anschließend auf "Login".

Passwort vergessen

1. Wenn du dein Passwort vergessen hast, gehe auf "Forgot password".
2. Gebe deine bei Profids hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicke auf "Recieve new password".
3. Du erhälst in wenigen Minuten ein neues Passwort per E-Mail.

Produkte bearbeiten

Neuen Produkttest anlegen

1. Um einen neuen Produkttest anzulegen, klicke auf "Add new".
2. Trage alle Informationen ein, welche du für die Abwicklung deines Produkttest benötigst.
3. Klicke anschließend auf "Save".

Bewertung bestätigen

1. Wenn du deine Rezension für den Artikel bei Amazon abgegeben hast und diese freigeschaltet wurde, klicke auf den Button "Review written".
2. Es öffnet sich ein Fenster wo du den Link oder eine kurze Nachricht zu deiner Rezension eintragen kannst.
3. Klicke anschließend auf "Send mail" um alle Informationen an den Agenten per E-Mail zu senden.

- Wenn du nicht möchtest, dass eine E-Mail mit den Informationen direkt an den Agenten geschickt wird, klicke auf "Send no Email".

Rückerstattung bestätigen

1. Sobald du eine Rückerstattung vom Agenten erhalten hast, klicke auf den Button "Get refund".
2. Der Auftrag ist nun abgeschlossen und wird auf die Seite "Refunds" verschoben.

Produkteintrag löschen

1. Wenn du einen Eintrag löschen möchtest, klicke beim entsprechenden Produkt auf den Button "Delete". 2. Der Eintrag wird endgültig gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.

Einträge bearbeiten

1. Um einen Eintrag zu bearbeiten, klicke beim entsprechenden Produtk auf "Edit".
2. Du hast nun die Möglichkeit alle Informationen zu überarbeiten.
3. Wenn du mit der Bearbeitung fertig bist, klicke auf "Update".

Du kannst nun das Datum der letzten Änderung in den Produktinformationen sehen.

Marktplatz

Neues Produkt veröffentlichen

1. Lade ein Vorschaubild hoch, welche das Produkt zeigt.
2. Wähle das Land aus, für welches das Produkt bestimmt ist.
3. Wähle die Rückerstattungsrichtlinien aus.
3. Trage den direkten Link zum Kontakt des Agenten oder Verkäufer ein (z.B. ein Facebook Profil).
3. Klicke auf "Add" um das Produkt zu veröffentlichen.

Produkt löschen

1. Wenn du dein eigenes Produkt löschen möchtest, klicke auf das kleine rote Kreuz unterhalb deines Produktes in der Liste.

Produkteintrag löschen

1. Wenn du einen Eintrag löschen möchtest, klicke beim entsprechenden Produkt auf den Button "Delete". 2. Der Eintrag wird endgültig gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.

Einträge bearbeiten

1. Um einen Eintrag zu bearbeiten, klicke beim entsprechenden Produtk auf "Edit".
2. Du hast nun die Möglichkeit alle Informationen zu überarbeiten.
3. Wenn du mit der Bearbeitung fertig bist, klicke auf "Update".

Du kannst nun das Datum der letzten Änderung in den Produktinformationen sehen.

Accounts

Account Status

1. Um den Status deines Account zu sehen, gehe auf "Settings".
2. Deinen Account-Status siehst du oben über den Feldern.

Premium-Account erstellen

Um dir einen Premium-Account erstellen zu können, musst du mindestens 5 Produkttests angelegt haben. Anschließend wird die Funktion für den Premium-Account unter "Add new" freigeschaltet.
Du kannst deinen Premium-Account bequem monatlich per Paypal bezahlen. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt. Du kannst selbst entscheiden ob du deinen Premium-Account weiter benötigst.

Free Version

Damit du dich von Profids überzeugen kannst, hast du die Möglichkeit das Tool kostenlos und ohne zeitliche Begrenzung zu testen.
Du kannst 5 Produkttests anlegen, verwalten und dir stehen alle Funktionen ohne Einschränkung zur Verfügung.

Premium Version

Als Premium-Mitglied hast du die Möglichkeit unbegrenzt viele Produkttests anzulegen und zu verwalten. Dir stehen alle Funktionen zur Verfügung.

Premium-Laufzeit und Produkte

1. Um die Laufzeit deiner Premium-Zeit zu sehen, gehe auf "Settings".
2. Oben auf der Seite siehst du, wie lange dein Premium-Account noch gültig ist.

Nach Ablauf deiner Premium-Zeit verlängert sich dein Account nicht automatisch, du kannst bei Bedarf deinen Account manuell verlängern. Deine Angelegten Produkttests bleiben bestehen.

Blacklist

Community Blacklist

Finde unseriöse Agenten oder Verkäufer mithilfe der Community Blacklist.
Du kannst Agenten und Verkäufer anhand des Namens oder der E-Mail Adresse finden.
Wenn du schlechte Erfahrungen mit einem Agenten oder Verkäufer gemacht hast und dieser noch nicht von der Community eingetragen wurde, kannst du diesen in die Blacklist eintragen. Teile deine Erfahrung mit der Profids Community.

Einstellungen

Währung ändern

1. Gehe zum Ändern der Währung auf "Settings" und wähle im Dropdown-Menü "Currency" Deine Währung aus.
2. Klicke anschließend auf "Save".

PayPal-Adresse ändern

1. Gehe zum Ändern deiner PayPal-Adresse auf "Settings" und gebe im Feld "PayPal-Address for Refunds" deine neue PayPal-Adresse ein.
2. Klicke anschließend auf "Save".

Passwort ändern

1. Gehe zum Ändern deines Passworts auf "Settings" und gebe im Feld "Change password" ein neues sicheres Passwort ein.
2. Klicke anschließend auf "Save".

E-Mail-Adresse ändern

1. Gehe zum Ändern deiner E-Mail-Adresse auf "Settings" und gebe im Feld "Email-Address" deine neue E-Mail-Adresse ein.
2.Klicke anschließend auf "Save".

Sonstiges

Profids funktioniert nicht richtig

Sollte Profids nicht richtig dargestellt werden oder funktioniert nicht richtig, leere bitte den Cache deines Browsers.

Account löschen

Um deinen Account bei Profids endgültig zu löschen, schreibe bitte eine E-Mail mit deiner bei Profids hinterlegten E-Mail-Adresse an support[AT]Profids.com.
Dein Account und alle deine Daten werden dann gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

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